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Formation Responsable des Réservations
Au cours de cette formation, les participants apprennent à traiter les demandes de réservation, gérer les disponibilités, optimiser l’occupation des chambres et coordonner avec les différents services de l’établissement. La formation aborde également les techniques de communication, de gestion des systèmes de réservation et d’analyse des performances commerciales.
À l’issue de la formation, les participants seront capables de gérer efficacement les réservations, d’améliorer le taux d’occupation et de garantir un service professionnel et efficace aux clients.
Instructor
À propos de ce cours
La formation Responsable des Réservations prépare les professionnels à gérer et superviser le service des réservations au sein des établissements hôteliers et touristiques. Elle permet de développer des compétences en gestion des réservations, relation client, organisation administrative et optimisation des ventes.
Au cours de cette formation, les participants apprennent à traiter les demandes de réservation, gérer les disponibilités, optimiser l’occupation des chambres et coordonner avec les différents services de l’établissement. La formation aborde également les techniques de communication, de gestion des systèmes de réservation et d’analyse des performances commerciales.
À l’issue de la formation, les participants seront capables de gérer efficacement les réservations, d’améliorer le taux d’occupation et de garantir un service professionnel et efficace aux clients.
Aperçu du programme
Ce cours comprend 0 modules, 0 leçons et 0 heures de matériel.
Certificat de cours
Ce cours comprend
Spécifications du cours
Baraka Adil, expert en formation hôtelière
Baraka Adil, expert en formation hôtelière
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